Trocas e Devoluções

Caro cliente,

Sobre o Prazo de desistência: 

No período de 7 dias após o recebimento do produto o cliente poderá devolvê-lo, desde que este esteja embalado, sem indícios de uso e com o lacre original do fabricante. A devolução do produto deve ser feita juntamente com a cópia da nota fiscal. Assim que o pedido chegar até a nossa sede, nós providenciaremos a devolução do seu dinheiro ou trocaremos por um outro produto que for de sua escolha.


Sobre a Troca de produto:

1º Situação

A Fortão suplementos se reserva no direito de trocar o produto em que o mesmo apresente problema, sabor trocado, falta de lacre ou produto avariado, mediante perícia interna nossa. Neste caso, o custo do envio é por nossa conta.

2º Situação:

Se o comprador quiser trocar o produto, ele estando em perfeitas condições o custo do envio será pago pelo cliente.

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